Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln

• die Nutzung dieser Webseite und
• alle anderen damit zusammenhängenden Vereinbarungen oder Rechtsbeziehungen mit dem Anbieter

in rechtlich bindender Weise. Großgeschriebene Begriffe sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.

 

Der Nutzer muss dieses Dokument sorgfältig lesen.

Diese Webseite wird bereitgestellt von:

FTM Shopping, Via mantova 35 Parma 43123 PR Italien

Kontakt-E-Mail des Anbieters: customercare@ftmshopping.it

Was der Nutzer auf einen Blick wissen sollte

• Die Nutzung dieser Webseite und des Dienstes ist altersbeschränkt: Um auf diese Webseite und ihren Dienst zuzugreifen und sie zu nutzen, muss der Nutzer nach geltendem Recht volljährig sein.

• Der Dienst/diese Webseite ist nur für Verbraucher bestimmt.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt aufgeführten Nutzungsbedingungen allgemein für die Nutzung dieser Webseite.

In spezifischen Szenarien können einzelne oder zusätzliche Nutzungs- oder Zugangsbedingungen gelten; in solchen Fällen werden diese in diesem Dokument zusätzlich angegeben.

Durch die Nutzung dieser Webseite bestätigen die Nutzer, dass sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Die Nutzer müssen als Verbraucher gelten;

• Die Nutzer müssen nach geltendem Recht als volljährig anerkannt sein;

   

Registrierung eines Kontos

Um den Dienst zu nutzen, müssen sich die Nutzer registrieren oder ein Nutzerkonto erstellen und dabei alle erforderlichen Daten oder Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angeben.

Andernfalls ist der Dienst nicht verfügbar.

Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich und sicher aufzubewahren. Aus diesem Grund müssen die Nutzer Passwörter wählen, die den höchsten von dieser Webseite erlaubten Sicherheitsstandards entsprechen.

Mit der Registrierung erklären sich die Nutzer damit einverstanden, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter ihrem Benutzernamen und Passwort stattfinden.

Die Nutzer sind verpflichtet, den Anbieter unverzüglich und unmissverständlich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie glauben, dass ihre persönlichen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzerkonten, Zugangsdaten oder personenbezogene Daten, verletzt, unbefugt offengelegt oder gestohlen wurden.

Bedingungen für die Kontoregistrierung

Die Registrierung von Nutzerkonten auf dieser Webseite unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen. Mit der Registrierung erklären sich die Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

• Sofern nicht anders angegeben, darf jeder Nutzer nur ein Konto registrieren.

• Sofern nicht ausdrücklich erlaubt, darf ein Nutzerkonto nicht mit anderen Personen geteilt werden.

Kontokündigung

Nutzer können ihr Konto jederzeit kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem sie Folgendes tun:

• Durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Anbieter unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten.

Sperrung und Löschung von Konten

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten, die er für unangemessen, beleidigend oder als Verstoß gegen diese Bedingungen erachtet, jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu löschen.

Die Sperrung oder Löschung von Nutzerkonten berechtigt die Nutzer nicht zu Ansprüchen auf Entschädigung, Schadenersatz oder Erstattung.

Die Sperrung oder Löschung von Konten aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung anfallender Gebühren oder Preise.

Inhalte auf dieser Webseite

Sofern nicht anders angegeben oder offensichtlich erkennbar, sind alle auf dieser Webseite verfügbaren Inhalte Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber oder werden von diesen bereitgestellt.

Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass die auf dieser Webseite bereitgestellten Inhalte nicht gegen geltende Rechtsvorschriften oder Rechte Dritter verstoßen. Es ist jedoch nicht immer möglich, ein solches Ergebnis zu erzielen.

In solchen Fällen werden die Nutzer gebeten, entsprechende Beschwerden vorzugsweise über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu melden, unbeschadet etwaiger rechtlicher Vorrogative der Nutzer zur Durchsetzung ihrer Rechte.

Rechte an Inhalten auf dieser Webseite – Alle Rechte vorbehalten

Der Anbieter hält sich alle geistigen Eigentumsrechte für diese Inhalte vor.

Die Nutzer dürfen solche Inhalte daher nicht in einer Weise nutzen, die nicht für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes erforderlich oder implizit vorgesehen ist.

Insbesondere, aber ohne Einschränkung, dürfen Nutzer die auf dieser Webseite verfügbaren Inhalte nicht kopieren, herunterladen, teilen (über die unten genannten Grenzen hinaus), modifizieren, übersetzen, umwandeln, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, unterlizenzieren, bearbeiten, an Dritte übertragen/abtreten oder abgeleitete Werke davon erstellen, noch dürfen sie Dritten gestatten, dies über den Nutzer oder dessen Gerät zu tun, selbst ohne Wissen des Nutzers.

Wo dies auf dieser Webseite ausdrücklich angegeben ist, darf der Nutzer einige der über diese Webseite verfügbaren Inhalte ausschließlich für seinen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen, kopieren und/oder teilen, vorausgesetzt, dass die Urheberrechtsvermerke und alle anderen vom Anbieter geforderten Angaben korrekt umgesetzt werden.

Etwaige geltende gesetzliche Beschränkungen oder Ausnahmen vom Urheberrecht bleiben unberührt.

Zugang zu externen Ressourcen

Über diese Webseite können Nutzer Zugang zu externen Ressourcen haben, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Anbieter keine Kontrolle über solche Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit verantwortlich ist.

Die Bedingungen, die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen gelten, einschließlich der Bedingungen für eine etwaige Einräumung von Rechten an Inhalten, ergeben sich aus den Geschäftsbedingungen dieser Dritten oder, falls solche fehlen, aus dem geltenden Gesetz.

Zulässige Nutzung

Diese Webseite und der Dienst dürfen nur im Rahmen dessen genutzt werden, wofür sie bereitgestellt werden, gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht.

Die Nutzer sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Nutzung dieser Webseite und/oder des Dienstes nicht gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.

Daher behält sich der Anbieter das Recht vor, alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen zu ergreifen, einschließlich der Verweigerung des Zugangs zu dieser Webseite oder dem Dienst, der Kündigung von Verträgen oder der Meldung von Fehlverhalten über diese Webseite oder den Dienst an die zuständigen Behörden (z. B. Justiz- oder Verwaltungsbehörden), wann immer Nutzer eine der folgenden Aktivitäten ausüben oder im Verdacht stehen, diese auszuüben:

• Verstoß gegen Gesetze, Vorschriften und/oder diese Bedingungen;
• Verletzung von Rechten Dritter;
• erhebliche Beeinträchtigung der berechtigten Interessen des Anbieters;
• Beleidigung des Anbieters oder eines Dritten.

„Freunde werben“

Diese Webseite bietet Nutzern die Möglichkeit, Vorteile zu erhalten, wenn infolge ihrer Empfehlung ein neuer Nutzer ein auf dieser Webseite angebotenes Produkt erwirbt.

Um dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, können Nutzer andere einladen, die Produkte auf dieser Webseite zu kaufen, indem sie ihnen einen vom Anbieter bereitgestellten Empfehlungscode senden. Solche Codes können nur einmal eingelöst werden.

Wenn eine der eingeladenen Personen beim Kauf der Produkte auf dieser Webseite einen Empfehlungscode einlöst, erhält der einladende Nutzer den auf dieser Webseite angegebenen Vorteil oder Bonus (z. B. eine Preisreduzierung, eine zusätzliche Servicefunktion, ein Upgrade usw.).

Empfehlungscodes können auf bestimmte Produkte beschränkt sein.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit nach eigenem Ermessen zu beenden.

Während keine allgemeine Beschränkung für die Anzahl der Personen gilt, die eingeladen werden können, kann die Höhe des Vorteils oder Bonus, den jeder einladende Nutzer erhalten kann, begrenzt sein.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Kostenpflichtige Produkte

Einige der auf dieser Webseite als Teil des Dienstes bereitgestellten Produkte werden gegen Entgelt zur Verfügung gestellt.

Die für den Kauf dieser Produkte geltenden Gebühren, die Dauer und die Bedingungen sind im Folgenden und in den entsprechenden Abschnitten dieser Webseite beschrieben.

Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeit von Produkten sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Webseite aufgeführt und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte auf dieser Webseite mit der größtmöglichen technischen Genauigkeit dargestellt werden, dient die Darstellung auf dieser Webseite mit jeglichen Mitteln (einschließlich grafischem Material, Bildern, Farben, Tönen) nur als Referenz und stellt keine Garantie für die Eigenschaften des erworbenen Produkts dar.

Die Merkmale des gewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs erläutert.

Kaufvorgang

Alle Schritte von der Auswahl eines Produkts bis zum Absenden des Bestellformulars sind Teil des Kaufvorgangs.

Der Kaufvorgang umfasst diese Schritte:

• Nutzer müssen das gewünschte Produkt auswählen und ihre Kaufentscheidung überprüfen.
• Nachdem sie die in der Kaufauswahl angezeigten Informationen überprüft haben, können die Nutzer die Bestellung durch Absenden aufgeben.

Absenden der Bestellung

Wenn der Nutzer eine Bestellung abschickt, gilt Folgendes:

• Das Absenden einer Bestellung führt zum Vertragsschluss und begründet somit für den Nutzer die Verpflichtung zur Zahlung des Preises, der Steuern sowie etwaiger weiterer Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.
• Falls das gekaufte Produkt eine aktive Mitwirkung des Nutzers erfordert, wie z. B. die Angabe von persönlichen Informationen oder Daten, Spezifikationen oder Sonderwünschen, begründet die Bestellung eine Verpflichtung des Nutzers zur entsprechenden Mitwirkung.
• Nach Absenden der Bestellung erhalten die Nutzer eine Empfangsbestätigung, die den Eingang der Bestellung bestätigt.

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dem beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Nutzer für diesen Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Preise

Die Nutzer werden während des Kaufvorgangs und vor dem Absenden der Bestellung über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Lieferkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.

Die Preise auf dieser Webseite werden angezeigt:

• entweder exklusive oder inklusive aller anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten, je nachdem, welchen Bereich der Nutzer gerade besucht.

Angebote und Rabatte

Der Anbieter kann Rabatte oder Sonderangebote für den Kauf von Produkten anbieten. Jedes dieser Angebote oder jeder Rabatt unterliegt immer den Kriterien für die Berechtigung und den Bedingungen, die im entsprechenden Abschnitt dieser Webseite aufgeführt sind.

Angebote und Rabatte werden immer nach eigenem Ermessen des Anbieters gewährt.

Wiederholte oder wiederkehrende Angebote oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein Recht, das Nutzer in der Zukunft geltend machen können.

Je nach Einzelfall sind Rabatte oder Angebote nur für eine begrenzte Zeit oder solange der Vorrat reicht gültig. Wenn ein Angebot oder Rabatt zeitlich begrenzt ist, beziehen sich die Zeitangaben auf die Zeitzone des Anbieters, wie in den Standortdetails des Anbieters in diesem Dokument angegeben, sofern nicht anders spezifiziert.

Gutscheine (Coupons)

Angebote oder Rabatte können auf Gutscheinen basieren.

Bei einem Verstoß gegen die für Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Anbieter die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, angemessene rechtliche Schritte einzuleiten, um seine Rechte und Interessen zu schützen.

Ungeachtet der nachstehenden Bestimmungen gehen alle zusätzlichen oder abweichenden Regeln für die Nutzung des Gutscheins, die auf der entsprechenden Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst angezeigt werden, immer vor.

Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Regeln für die Nutzung von Gutscheinen:

• Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er in der Weise und innerhalb des Zeitrahmens verwendet wird, der auf der Webseite und/oder dem Gutschein angegeben ist;
• Ein Gutschein kann nur zum Zeitpunkt des tatsächlichen Kaufs in seiner Gesamtheit eingelöst werden – eine Teilnutzung ist nicht zulässig;
• Sofern nicht anders angegeben, dürfen Einweg-Gutscheine nur einmal pro Kauf verwendet werden und können daher nur ein einziges Mal angewendet werden, auch bei Ratenkäufen;
• Ein Gutschein kann nicht kumulativ angewendet werden;
• Der Gutschein muss innerhalb der im Angebot angegebenen Zeit eingelöst werden. Nach diesem Zeitraum verfällt der Gutschein automatisch, wodurch jede Möglichkeit für den Nutzer, die entsprechenden Rechte, einschließlich einer Auszahlung, geltend zu machen, ausgeschlossen ist;
• Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift/Erstattung/Entschädigung, wenn eine Differenz zwischen dem Wert des Gutscheins und dem eingelösten Wert besteht;
• Der Gutschein ist ausschließlich für den nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede Vervielfältigung, Fälschung und der kommerzielle Handel mit dem Gutschein ist streng verboten, ebenso wie jede illegale Aktivität im Zusammenhang mit dem Kauf und/oder der Nutzung des Gutscheins.

Zahlungsarten

Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt.

Einige Zahlungsmethoden sind möglicherweise nur unter zusätzlichen Bedingungen oder Gebühren verfügbar. In solchen Fällen finden sich entsprechende Informationen im speziellen Abschnitt dieser Webseite.

Alle Zahlungen werden unabhängig über Drittanbieter-Dienste abgewickelt. Daher sammelt diese Webseite keine Zahlungsinformationen – wie z. B. Kreditkartendaten –, sondern erhält lediglich eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wenn die Zahlung über die verfügbaren Methoden fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Etwaige Kosten oder Gebühren, die aus der fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung resultieren, gehen zu Lasten des Nutzers.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises beim Anbieter verbleiben alle bestellten Produkte im Eigentum des Anbieters.

Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Nutzer angegebene Adresse und in der in der Bestellzusammenfassung angegebenen Weise.

Bei Lieferung müssen die Nutzer den Inhalt der Lieferung überprüfen und Unregelmäßigkeiten unverzüglich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder wie auf dem Lieferschein beschrieben melden. Nutzer können die Annahme des Pakets verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.

Waren werden in die Länder oder Gebiete geliefert, die im entsprechenden Abschnitt dieser Webseite angegeben sind.

Lieferzeiten sind auf dieser Webseite oder während des Kaufvorgangs angegeben.

Fehlgeschlagene Lieferung

Der Anbieter kann nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Ausführung der Bestellung durch den Nutzer zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen nach der Übergabe an den Frachtführer, wenn dieser vom Nutzer beauftragt wurde.

Wenn die Ware zum angegebenen Zeitpunkt oder innerhalb der Frist nicht empfangen oder abgeholt wird, wird die Ware an den Anbieter zurückgesandt, der den Nutzer kontaktieren wird, um einen zweiten Lieferversuch zu planen oder das weitere Vorgehen zu vereinbaren.

Sofern nicht anders vereinbart, geht jeder Lieferversuch ab dem zweiten zu Lasten des Nutzers.

Nutzerrechte

Das Widerrufsrecht gilt nicht auf dieser Webseite

Nach den allgemeinen Vorschriften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

 

Dies gilt jedoch nicht für personalisierte Artikel: Aufgrund der Art der maßgeschneiderten Produkte werden Rückgaben, Änderungen oder Stornierungen nicht akzeptiert, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

 

Gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren

Nach EU-Recht garantieren Händler für einen Zeitraum von mindestens 2 Jahren nach der Lieferung die Konformität der von ihnen verkauften Waren. Das bedeutet, dass Händler sicherstellen müssen, dass die gekauften Waren für mindestens zwei Jahre nach der Lieferung an den Käufer die zugesagte Qualität oder die Qualität, die vernünftigerweise erwartet werden kann, sowie die Funktionalität oder Eigenschaften aufweisen.

Wenn Nutzer als europäische Verbraucher gelten, gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie für die auf dieser Webseite verfügbaren Artikel gemäß den Gesetzen des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

Nationale Gesetze dieser Länder können diesen Nutzern weitergehende Rechte einräumen.

Insbesondere können in Frankreich ansässige Verbraucher Gewährleistungsrechte innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware geltend machen, ohne einen Beweis für den Mangel oder die Vertragswidrigkeit der Ware erbringen zu müssen. Der Zeitraum, in dem der Verbraucher vom Beweis des Mangels befreit ist, verkürzt sich bei Gebrauchtwaren auf sechs Monate.

Bei der Ausübung von Gewährleistungsrechten können Verbraucher unter den im französischen Verbraucherschutzgesetz festgelegten Bedingungen zwischen Ersatzlieferung oder Reparatur der mangelhaften Ware wählen.

Diese gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer etwaigen vom Anbieter angebotenen gewerblichen Garantie.

Verbraucher können ihr Gewährleistungsrecht für verborgene Mängel auch nach den einschlägigen Bestimmungen des französischen Zivilgesetzbuches ausüben und dabei zwischen der Rückgängigmachung des Kaufs oder der Forderung nach einer Preisminderung wählen.

Verbraucher, die nicht als europäisch gelten, können von gesetzlichen Konformitätsgarantierechten gemäß der Gesetzgebung des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts profitieren.

 

Umtausch

Wir bieten den Ersatz des defekten Produkts an, wenn das Produkt in keiner Weise aus seiner transparenten Hülle entnommen wurde: Die Hülle ist mit einer manipulationssicheren Seriennummer versiegelt, die uns erkennen lässt, ob die Hülle geöffnet wurde oder nicht.

Wir verpacken das Produkt in einer transparenten Hülle, damit Sie es prüfen können, ohne die Hülle zu öffnen und die Manipulationssicherung zu beeinträchtigen: Sie können die Ware zurücksenden und um Ersatz bitten.

Das Produkt wird zusätzlich in einem versiegelten Karton aufbewahrt.

Falls der Karton während des Versands von jemandem geöffnet wurde, empfehlen wir Ihnen, uns sofort zu kontaktieren, um ein Verfahren mit dem UPS-Versanddienstleister einzuleiten.

Wir können in keinem Fall Prothesen ersetzen, bei denen die transparente Hülle manipuliert wurde.

Um sicherzustellen, dass wir alles korrekt verpackt haben und niemals defekte Produkte versenden, erstellen wir ein Video, das den Belastungstest des Produkts und seine Verpackung mit einer eindeutigen Seriennummer für jedes Produkt dokumentiert.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an die Logistikadresse schicken, die Sie auf Ihrer Rechnung finden.

Sie sind selbst für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Versand über UPS verwalten, betragen die Versandkosten 30 $ aus den USA, 20 $ aus Europa. Für andere Länder können die Kosten steigen/sinken.

Leider können wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen, die uns nicht erreichen, daher empfehlen wir Ihnen, einen Tracking-Code von Ihrem Versanddienstleister anzufordern.

 

Haftung und Freistellung

EU-Nutzer

Freistellung

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, den Anbieter und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten und -auslagen – freizustellen, die von Dritten aufgrund von oder im Zusammenhang mit einer schuldhaften Nutzung des Dienstes oder einer Verbindung dazu, einem Verstoß gegen diese Bedingungen, einer Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Bestimmungen durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner und Mitarbeiter erhoben werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Haftungsbeschränkung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben und unbeschadet geltender gesetzlicher Produkthaftungsbestimmungen haben Nutzer kein Recht auf Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter (oder eine für ihn handelnde natürliche oder juristische Person).

Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sofern diese Webseite vom Nutzer sachgemäß und korrekt genutzt wurde.

Sofern Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder das Leben, den Körper oder die Gesundheit betreffen, haftet der Anbieter nur in Höhe der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen und vorhersehbaren Schäden.

Insbesondere haftet der Anbieter im Rahmen der oben genannten Grenzen nicht für:

• Schäden oder Verluste, die aus Unterbrechungen oder Fehlfunktionen dieser Webseite aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren und unvorhersehbaren Ereignissen resultieren, die unabhängig vom Willen und außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, wie z. B. Ausfälle oder Unterbrechungen von Telefon- oder Stromleitungen, des Internets und/oder anderer Übertragungswege, Nichtverfügbarkeit von Webseiten, Streiks, Naturkatastrophen, Viren und Cyberangriffe, Unterbrechungen bei der Lieferung von Produkten, Diensten oder Anwendungen Dritter;

• Verluste, die keine direkte Folge eines Verstoßes gegen die Bedingungen durch den Anbieter sind;

Australische Nutzer

Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen schließt Garantien, Bedingungen, Gewährleistungen, Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die dem Nutzer gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder ähnlichen Gesetzen der Bundesstaaten und Territorien zustehen und die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können (nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und der Haftung, die nicht anderweitig unter diesen Nutzungsbedingungen ausgeschlossen ist, nach alleinigem Ermessen des Anbieters auf die erneute Erbringung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen beschränkt.

US-Nutzer

Gewährleistungsausschluss

Diese Webseite wird ausschließlich auf einer „as is“ (wie besehen) und „as available“ (nach Verfügbarkeit) Basis bereitgestellt. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko der Nutzer. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnt der Anbieter ausdrücklich alle Bedingungen, Zusicherungen und Gewährleistungen ab – ob ausdrücklich, implizit, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf implizite Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine mündlichen oder schriftlichen Ratschläge oder Informationen, die der Nutzer vom Anbieter oder über den Dienst erhält, begründen eine Gewährleistung, die hier nicht ausdrücklich aufgeführt ist.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, garantieren der Anbieter, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter nicht, dass der Inhalt genau, zuverlässig oder korrekt ist; dass der Dienst den Anforderungen der Nutzer entspricht; dass der Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort verfügbar, ununterbrochen oder sicher sein wird; dass Mängel oder Fehler korrigiert werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Das Herunterladen oder anderweitige Beziehen von Inhalten durch die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko der Nutzer, und die Nutzer sind allein verantwortlich für Schäden an ihrem Computersystem oder Mobilgerät oder für Datenverluste, die aus einem solchen Download oder der Nutzung des Dienstes resultieren.

Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung, Billigung oder Garantie für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst oder eine verlinkte Webseite oder einen verlinkten Dienst beworben oder angeboten werden, und der Anbieter ist nicht an Transaktionen zwischen Nutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen beteiligt und überwacht diese in keiner Weise.

Der Dienst kann unzugänglich werden oder mit dem Webbrowser, dem Mobilgerät und/oder dem Betriebssystem des Nutzers nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der Anbieter kann nicht für wahrgenommene oder tatsächliche Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Inhalt, dem Betrieb oder der Nutzung dieses Dienstes ergeben.

Das Bundesrecht, einige Bundesstaaten und andere Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss und die Einschränkung bestimmter impliziter Gewährleistungen nicht. Die oben genannten Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Nutzer. Diese Vereinbarung gibt den Nutzern spezifische gesetzliche Rechte, und die Nutzer können auch andere Rechte haben, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. Die Haftungsausschlüsse und Ausnahmen im Rahmen dieser Vereinbarung gelten nicht, soweit dies durch geltendes Recht verboten ist.

Haftungsbeschränkungen

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften der Anbieter sowie seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für

• indirekte, Straf-, Neben-, Sonder-, Folgeschäden oder verschärften Schadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Goodwill, Nutzung, Datenverlust oder anderen immateriellen Verlusten, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes entstehen; und
• Schäden, Verluste oder Verletzungen, die aus Hacking, Manipulation oder anderem unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung des Dienstes oder des Nutzerkontos oder der darin enthaltenen Informationen resultieren;
• Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten des Inhalts;
• Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die aus dem Zugriff des Nutzers auf den Dienst oder dessen Nutzung resultieren;
• unbefugten Zugriff auf oder unbefugte Nutzung der sicheren Server des Anbieters und/oder aller darin gespeicherten persönlichen Informationen;
• Unterbrechungen oder Einstellungen der Übertragung zum oder vom Dienst;
• Bugs, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die an oder über den Dienst übertragen werden können;
• Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden; und/oder
• das diffamierende, beleidigende oder rechtswidrige Verhalten eines Nutzers oder Dritten. In keinem Fall haften der Anbieter sowie seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Ansprüche, Verfahren, Haftungen, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten in einer Höhe, die den Betrag übersteigt, den der Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten an den Anbieter gezahlt hat, oder die Dauer dieser Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.

Dieser Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in der jeweiligen Gerichtsbarkeit, unabhängig davon, ob die angebliche Haftung auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Grundlage beruht, selbst wenn das Unternehmen über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.

Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Einschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht, daher gelten die oben genannten Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für den Nutzer. Die Bedingungen geben dem Nutzer spezifische gesetzliche Rechte, und der Nutzer kann auch andere Rechte haben, die von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit variieren. Die Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen im Rahmen der Bedingungen gelten nicht, soweit dies durch geltendes Recht verboten ist.

Freistellung

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, den Anbieter und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von allen Ansprüchen oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Kosten oder Schulden sowie Auslagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren und -auslagen, die sich ergeben aus

• der Nutzung des Dienstes und dem Zugriff darauf durch den Nutzer, einschließlich aller vom Nutzer übertragenen oder empfangenen Daten oder Inhalte;
• einem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung einer der in diesen Bedingungen dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen;
• einer Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzrechte oder geistige Eigentumsrechte;
• einem Verstoß des Nutzers gegen gesetzliche Vorschriften, Regeln oder Regelungen;
• Inhalten, die über das Konto des Nutzers übermittelt werden, einschließlich des Zugriffs Dritter mit dem eindeutigen Benutzernamen, Passwort oder einer anderen Sicherheitsmaßnahme des Nutzers, falls zutreffend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irreführende, falsche oder ungenaue Informationen;
• vorsätzlichem Fehlverhalten des Nutzers; oder
• gesetzlichen Bestimmungen durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Gemeinsame Bestimmungen

Kein Verzicht

Das Versäumnis des Anbieters, ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesen Bedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Kein Verzicht gilt als ein weiterer oder dauerhafter Verzicht auf diese oder eine andere Bedingung.

Unterbrechung des Dienstes

Um ein bestmögliches Serviceniveau zu gewährleisten, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Dienst für Wartungsarbeiten, System-Updates oder andere Änderungen zu unterbrechen und die Nutzer entsprechend zu informieren.

Im Rahmen der gesetzlichen Grenzen kann der Anbieter auch entscheiden, den Dienst ganz einzustellen oder zu beenden. Wenn der Dienst beendet wird, wird der Anbieter mit den Nutzern zusammenarbeiten, um ihnen zu ermöglichen, personenbezogene Daten oder Informationen gemäß geltendem Recht abzuziehen.

Darüber hinaus steht der Dienst möglicherweise aus Gründen nicht zur Verfügung, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters liegen, wie z. B. „höhere Gewalt“ (z. B. Arbeitskämpfe, Infrastrukturausfälle oder Blackouts usw.).

Wiederverkauf des Dienstes

Die Nutzer dürfen keinen Teil dieser Webseite und ihres Dienstes ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder verwerten, die entweder direkt oder über ein legitimes Wiederverkaufsprogramm erteilt wurde.

Datenschutzrichtlinie

Um mehr über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren, können Nutzer die Datenschutzrichtlinie dieser Webseite einsehen.

Geistige Eigentumsrechte

Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen dieser Bedingungen sind alle geistigen Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Markenrechte, Patentrechte und Designrechte im Zusammenhang mit dieser Webseite das ausschließliche Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch geltende Gesetze oder internationale Verträge zum geistigen Eigentum.

Alle Marken – ob Wort- oder Bildmarken – und alle anderen Kennzeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit dieser Webseite erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch geltende Gesetze oder internationale Verträge zum geistigen Eigentum.

Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder anderweitig zu modifizieren. In solchen Fällen wird der Anbieter den Nutzer angemessen über diese Änderungen informieren.

Solche Änderungen wirken sich nur auf die zukünftige Beziehung mit dem Nutzer aus.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes bedeutet die Annahme der überarbeiteten Bedingungen durch den Nutzer. Wenn Nutzer nicht an die Änderungen gebunden sein möchten, müssen sie die Nutzung des Dienstes einstellen. Die Nichtannahme der überarbeiteten Bedingungen kann jede Partei dazu berechtigen, die Vereinbarung zu kündigen.

Die jeweils gültige Vorgängerversion regelt die Beziehung vor der Annahme durch den Nutzer. Der Nutzer kann jede Vorgängerversion vom Anbieter erhalten.

Falls nach geltendem Recht erforderlich, wird der Anbieter das Datum angeben, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten.

Vertragsübertragung

Der Anbieter behält sich das Recht vor, alle Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers zu übertragen, abzutreten, durch Novation zu verfügen oder unterzuvergeben. Die Bestimmungen über Änderungen dieser Bedingungen gelten entsprechend.

Die Nutzer dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters in keiner Weise abtreten oder übertragen.

Kontakte

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite müssen über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktinformationen gesendet werden.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so berührt die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.

EU-Nutzer

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder undurchsetzbar sein oder als solche erachtet werden, werden die Parteien ihr Bestes tun, um auf gütlichem Wege eine Einigung über gültige und durchsetzbare Bestimmungen zu erzielen und damit die nichtigen, ungültigen oder undurchsetzbaren Teile zu ersetzen.

Im Falle des Scheiterns werden die nichtigen, ungültigen oder undurchsetzbaren Bestimmungen durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt, sofern dies nach dem anwendbaren Recht zulässig oder vorgesehen ist.

Unbeschadet des Vorstehenden führt die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder die Unmöglichkeit der Durchsetzung einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht zur Nichtigkeit der gesamten Vereinbarung, es sei denn, die abgetrennten Bestimmungen sind wesentlich für die Vereinbarung oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn sie gewusst hätten, dass die Bestimmung nicht gültig sein würde, oder in Fällen, in denen die verbleibenden Bestimmungen eine unzumutbare Härte für eine der Parteien bedeuten würden.

US-Nutzer

Jede derartige ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung wird so ausgelegt und umgestaltet, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um sie gültig, durchsetzbar und im Einklang mit ihrer ursprünglichen Absicht zu machen. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Nutzern und dem Anbieter in Bezug auf den hierin behandelten Gegenstand dar und ersetzen alle anderen Mitteilungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand. Diese Bedingungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Anbieter seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Ausnahme für europäische Verbraucher

Ungeachtet des Vorstehenden gilt jedoch: Wenn der Nutzer als europäischer Verbraucher gilt und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land hat, in dem das Gesetz einen höheren Verbraucherschutzstandard vorsieht, so gehen diese höheren Standards vor.

Gerichtsstand

Die ausschließliche Zuständigkeit für die Entscheidung über alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, liegt bei den Gerichten des Ortes, an dem der Anbieter seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.

Ausnahme für europäische Verbraucher

Das Vorstehende gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher gelten, noch für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz, Norwegen oder Island.

Streitbeilegung

Gütliche Streitbeilegung

Nutzer können etwaige Streitigkeiten an den Anbieter richten, der versuchen wird, diese gütlich beizulegen.

Während das Recht der Nutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, unberührt bleibt, werden Nutzer im Falle von Unstimmigkeiten bezüglich der Nutzung dieser Webseite oder des Dienstes gebeten, den Anbieter unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.

Der Nutzer kann die Beschwerde einschließlich einer kurzen Beschreibung und gegebenenfalls der Details der entsprechenden Bestellung, des Kaufs oder des Kontos an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Anbieters senden.

Der Anbieter wird die Beschwerde ohne unnötige Verzögerung und innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt bearbeiten.

Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet, die ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen ermöglicht.

Infolgedessen kann jeder europäische Verbraucher diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Verträgen nutzen. Die Plattform ist unter dem folgenden Link verfügbar.

 

Definitionen und rechtliche Hinweise

Diese Webseite (oder diese Applikation)

Das Eigentum, das die Erbringung des Dienstes ermöglicht.

Vereinbarung

Jede rechtsverbindliche oder vertragliche Beziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, die durch diese Bedingungen geregelt wird.

Gutschein (Coupon)

Jeder Code oder Beleg in gedruckter oder elektronischer Form, der es dem Nutzer ermöglicht, das Produkt zu einem ermäßigten Preis zu erwerben.

Europäisch (oder Europa)

Gilt, wenn ein Nutzer physisch anwesend ist oder seinen eingetragenen Sitz innerhalb der EU hat, unabhängig von der Nationalität.

 

Anbieter (oder Wir)

Bezeichnet die natürliche(n) oder juristische(n) Person(en), die diese Webseite und/oder den Dienst für Nutzer bereitstellt.

Produkt

Eine Ware oder Dienstleistung, die über diese Webseite zum Kauf angeboten wird, wie z. B. physische Waren, digitale Dateien, Software, Buchungsleistungen usw.

Der Verkauf von Produkten kann Teil des Dienstes sein.

Dienst

Der von dieser Webseite bereitgestellte Dienst, wie in diesen Bedingungen und auf dieser Webseite beschrieben.

Bedingungen

Alle Bestimmungen, die für die Nutzung dieser Webseite und/oder des Dienstes gelten, wie in diesem Dokument sowie in allen anderen damit zusammenhängenden Dokumenten oder Vereinbarungen beschrieben und jeweils aktualisiert.

Nutzer (oder Sie)

Bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die diese Webseite nutzt.

Verbraucher

Jeder Nutzer, der als natürliche Person gilt, die auf Waren oder Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch zugreift oder allgemeiner zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Letzte Aktualizzazione: 22. Mai 2020