Frete e pagamentos
Informações sobre envio
UPS Express
A United Parcel Service é uma empresa multinacional americana especializada em entrega de encomendas e gestão da cadeia de suprimentos. A encomenda será enviada de Parma (Itália) e entregue pela UPS na Europa nas próximas 24 a 48 horas, nos EUA e no Canadá em 3 dias, e em 3 dias ou mais em outros locais.
Perguntas frequentes sobre remessa
Meu pedido será enviado imediatamente após o pagamento?
Seu produto será fabricado de acordo com suas especificações e enviado após 14 a 20 dias úteis. Fazemos o possível para enviá-lo o mais rápido possível.
Vou receber um código de rastreamento junto com meu pedido?
Sim, o código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o envio for agendado. Você receberá o código de rastreamento por e-mail automaticamente.
Vocês fazem entregas no exterior?
Sim, fazemos remessas para o exterior por meio do serviço de remessa expressa aérea para todo o mundo.
Vou ter que pagar algum imposto para receber meu pacote?
Cada país é diferente, mas em muitos países fora da União Europeia são aplicados direitos aduaneiros às mercadorias importadas, geralmente de acordo com o custo do produto.
Informações sobre pagamento
PayPal - Cartões e contas do PayPal
O PayPal é um serviço que permite que você pague, envie dinheiro e receba pagamentos. Mantenha-se seguro e protegido. O PayPal utiliza criptografia de dados e tecnologia antifraude. O PayPal é um dos métodos de pagamento mais utilizados em todo o mundo.
Transferência bancária
Você também pode pagar por meio de transferência bancária internacional. Para isso, no entanto, precisamos que você envie uma solicitação específica pelo chat. O motivo pelo qual precisamos gerenciar o pagamento por transferência pelo chat é simples: em casos mais complexos, pode levar até duas semanas para recebermos a transferência, mas podemos aproveitar esse tempo para fabricar sua prótese, desde que você nos envie, pelo chat ou por e-mail, a documentação de pagamento.
Pagamentos recorrentes
Podemos avaliar pagamentos parcelados caso a caso. Envie sua solicitação e, juntos, encontraremos a melhor maneira de administrar seu processo de pagamento. No entanto, lembramos que essa é uma prática que reservamos exclusivamente para pessoas com dificuldades financeiras: aceitamos o pagamento parcelado porque preferimos ajudar no combate à disforia. Em troca, pediremos que você seja preciso e confiável. Para começar, envie-nos uma mensagem ou converse conosco pelo chat.