Envíos y pagos
Información sobre envíos
UPS Express
United Parcel Service es una empresa multinacional estadounidense dedicada al envío de paquetes y a la gestión de la cadena de suministro. El paquete se enviará desde Parma (Italia) y UPS lo entregará en Europa en las próximas 24-48 horas, en EE. UU. y Canadá en 3 días, y en más de 3 días en el resto de destinos.
Preguntas frecuentes sobre envíos
¿Se enviará mi pedido inmediatamente después de realizar el pago?
Tu producto se fabricará según tus especificaciones y se enviará en un plazo de entre 14 y 20 días laborables. Hacemos todo lo posible para realizar el envío lo antes posible.
¿Recibiré un código de seguimiento con mi pedido?
Sí, te enviaremos el código de seguimiento por correo electrónico en cuanto se haya tramitado el envío. Recibirás el código de seguimiento automáticamente por correo electrónico.
¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos al extranjero mediante el servicio de envío urgente por avión a todo el mundo.
¿Tendré que pagar algún impuesto para recibir mi paquete?
Cada país es diferente, pero en muchos países no pertenecientes a la UE se aplican derechos de aduana a las mercancías importadas, normalmente en función del coste del producto.
Información sobre pagos
PayPal: tarjetas y cuentas de PayPal
PayPal es un servicio que te permite pagar, enviar dinero y aceptar pagos. Mantén tu seguridad y protección. PayPal utiliza cifrado de datos y tecnología antifraude. PayPal es uno de los métodos de pago más utilizados en todo el mundo.
Transferencia bancaria
También puedes pagar mediante una transferencia bancaria desde el extranjero. Sin embargo, para ello necesitamos que nos envíes una solicitud específica a través del chat. La razón por la que tenemos que gestionar el pago mediante transferencia a través del chat es sencilla: en los casos más complejos, la transferencia puede tardar hasta dos semanas en llegar, pero podemos aprovechar ese tiempo para fabricar tu prótesis, siempre y cuando nos envíes la solicitud a través del chat o la documentación del pago por correo electrónico.
Pagos periódicos
Podemos evaluar los pagos aplazados caso por caso. Envíanos tu solicitud y juntos encontraremos la mejor forma de gestionar tu proceso de pago. No obstante, te recordamos que se trata de una práctica que reservamos exclusivamente para personas con dificultades económicas: aceptamos el pago aplazado porque preferimos ayudar a combatir la disforia. A cambio, te pediremos precisión y fiabilidad. Para empezar, envíanos un mensaje o chatea con nosotros.