Un terme qui désigne à la fois les matériaux destinés à la conservation du bien et la présentation esthétique du conditionnement. L’apparence de ce dernier doit refléter clairement la ligne graphique de l’entreprise, selon le type d’emballage, qu’il s’agisse d’une ligne directrice élégante, rustique, chargée ou minimale pouvant être reconnue ; chaque entreprise possède sa propre marque de fabrique. L’emballage doit être agréable à l’œil, optimal pour le transport et le stockage du produit, protecteur envers le bien qu’il contient, et facile à ouvrir et à fermer ; si possible, il doit être réutilisable et non jetable. Le graphisme accompagnant l’emballage doit être explicatif sans être explicite ; dans de nombreux cas, un colis discret est requis.
