{"id":238670,"date":"2020-03-08T22:36:12","date_gmt":"2020-03-08T22:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/error\/"},"modified":"2026-06-21T00:53:35","modified_gmt":"2026-06-21T00:53:35","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\" id=\"mail\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_pb_equal_columns et_pb_gutters1 et_block_row et_pb_row_fullwidth\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_post_title_0 et_pb_post_title et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_title_container\"><h1 class=\"entry-title\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\" id=\"adwords\"><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div class=\"panel-body\">\n<p>Estos T\u00e9rminos rigen<\/p>\n<ul>\n<li>el uso de este Sitio Web, y,<\/li>\n<li>cualquier otro Acuerdo o relaci\u00f3n legal relacionada con el Titular<\/li>\n<\/ul>\n<p>de manera legalmente vinculante. Las palabras con may\u00fascula inicial se definen en la secci\u00f3n dedicada correspondiente de este documento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Usuario debe leer este documento cuidadosamente.<\/p>\n<p>Este Sitio Web es proporcionado por:<\/p>\n<p>FTM Shopping, Via mantova 35 Parma 43123 PR Italia<\/p>\n<p><b>Correo electr\u00f3nico de contacto del Titular:<\/b> customercare@ftmshopping.it<\/p>\n<h2><b>Lo que el Usuario debe saber de un vistazo<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><b>El uso de este Sitio Web y del Servicio est\u00e1 restringido por edad<\/b>: para acceder y usar este Sitio Web y su Servicio, el Usuario debe ser mayor de edad seg\u00fan la ley aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>El Servicio\/este Sitio Web est\u00e1 destinado \u00fanicamente a Consumidores.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>T\u00c9RMINOS DE USO<\/b><\/h2>\n<p>A menos que se especifique lo contrario, los t\u00e9rminos de uso detallados en esta secci\u00f3n se aplican generalmente al usar este Sitio Web.<\/p>\n<p>Pueden aplicarse condiciones de uso o acceso \u00fanicas o adicionales en escenarios espec\u00edficos y, en tales casos, se indican adicionalmente dentro de este documento.<\/p>\n<p>Al usar este Sitio Web, los Usuarios confirman cumplir con los siguientes requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Los Usuarios deben calificar como Consumidores;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Los Usuarios deben ser reconocidos como adultos por la ley aplicable;\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Registro de cuenta<\/b><\/h3>\n<p>Para usar el Servicio, los Usuarios deben registrarse o crear una cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o informaci\u00f3n requeridos de manera completa y veraz.<\/p>\n<p>No hacerlo causar\u00e1 la falta de disponibilidad del Servicio.<\/p>\n<p>Los Usuarios son responsables de mantener sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n confidenciales y seguras. Por esta raz\u00f3n, tambi\u00e9n se requiere que los Usuarios elijan contrase\u00f1as que cumplan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad permitidos por este Sitio Web.<\/p>\n<p>Al registrarse, los Usuarios aceptan ser plenamente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario y contrase\u00f1a.<\/p>\n<p>Los Usuarios deben informar de inmediato y sin ambig\u00fcedades al Titular a trav\u00e9s de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que su informaci\u00f3n personal, incluyendo pero no limitado a cuentas de Usuario, credenciales de acceso o datos personales, ha sido vulnerada, divulgada indebidamente o robada.<\/p>\n<h4><b>Condiciones para el registro de cuenta<\/b><\/h4>\n<p>El registro de cuentas de Usuario en este Sitio Web est\u00e1 sujeto a las condiciones descritas a continuaci\u00f3n. Al registrarse, los Usuarios aceptan cumplir con tales condiciones.<\/p>\n<ul>\n<li>A menos que se especifique lo contrario, cada Usuario debe registrar solo una cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>A menos que se permita expl\u00edcitamente, una cuenta de Usuario no puede ser compartida con otras personas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Cierre de cuenta<\/b><\/h4>\n<p>Los Usuarios pueden cerrar su cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Contactando directamente al Titular a trav\u00e9s de los datos de contacto proporcionados en este documento.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Suspensi\u00f3n y eliminaci\u00f3n de cuenta<\/b><\/h4>\n<p>El Titular se reserva el derecho, a su sola discreci\u00f3n, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de Usuario que considere inapropiadas, ofensivas o en violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>La suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de las cuentas de Usuario no dar\u00e1 derecho a los Usuarios a ninguna reclamaci\u00f3n de compensaci\u00f3n, da\u00f1os o reembolsos.<\/p>\n<p>La suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de cuentas debido a causas atribuibles al Usuario no exime a este del pago de cualquier tarifa o precio aplicable.<\/p>\n<h3><b>Contenido de este Sitio Web<\/b><\/h3>\n<p>A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este Sitio Web es propiedad de o es proporcionado por el Titular o sus licenciantes.<\/p>\n<p>El Titular realiza su m\u00e1ximo esfuerzo para asegurar que el contenido proporcionado en este Sitio Web no infrinja ninguna disposici\u00f3n legal aplicable ni derechos de terceros. Sin embargo, puede que no siempre sea posible lograr tal resultado.<\/p>\n<p>En tales casos, sin perjuicio de cualquier prerrogativa legal de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se pide amablemente a los Usuarios que informen preferiblemente de las quejas relacionadas utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.<\/p>\n<h4><b>Derechos respecto al contenido de este Sitio Web - Todos los derechos reservados<\/b><\/h4>\n<p>El Titular posee y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual para cualquier contenido de este tipo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, los Usuarios no pueden utilizar dicho contenido de ninguna manera que no sea necesaria o impl\u00edcita en el uso adecuado del Servicio.<\/p>\n<p>En particular, pero sin limitaci\u00f3n, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites establecidos a continuaci\u00f3n), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir\/ceder a terceros ni crear obras derivadas del contenido disponible en este Sitio Web, ni permitir que ning\u00fan tercero lo haga a trav\u00e9s del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.<\/p>\n<p>Donde se indique expl\u00edcitamente en este Sitio Web, el Usuario puede descargar, copiar y\/o compartir parte del contenido disponible a trav\u00e9s de este Sitio Web para su \u00fanico uso personal y no comercial, siempre que se implementen correctamente las atribuciones de derechos de autor y todas las dem\u00e1s atribuciones solicitadas por el Titular.<\/p>\n<p>Cualquier limitaci\u00f3n legal o excepci\u00f3n al derecho de autor aplicable permanecer\u00e1 inalterada.<\/p>\n<h3><b>Acceso a recursos externos<\/b><\/h3>\n<p>A trav\u00e9s de este Sitio Web, los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.<\/p>\n<p>Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesi\u00f3n de derechos sobre el contenido, resultan de los t\u00e9rminos y condiciones de cada uno de esos terceros o, en su ausencia, de la ley aplicable.<\/p>\n<h3><b>Uso aceptable<\/b><\/h3>\n<p>Este Sitio Web y el Servicio solo pueden ser utilizados dentro del alcance para el que se proporcionan, bajo estos T\u00e9rminos y la ley aplicable.<\/p>\n<p>Los Usuarios son los \u00fanicos responsables de asegurarse de que su uso de este Sitio Web y\/o del Servicio no viole ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicable.<\/p>\n<p>Por lo tanto, el Titular se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses leg\u00edtimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a este Sitio Web o al Servicio, terminar contratos, informar sobre cualquier mala conducta realizada a trav\u00e9s de este Sitio Web o del Servicio a las autoridades competentes \u2013 como autoridades judiciales o administrativas \u2013 siempre que los Usuarios realicen o se sospeche que realizan alguna de las siguientes actividades:<\/p>\n<ul>\n<li>violen leyes, reglamentos y\/o estos T\u00e9rminos;<\/li>\n<li>infrinjan cualquier derecho de terceros;<\/li>\n<li>perjudiquen considerablemente los intereses leg\u00edtimos del Titular;<\/li>\n<li>ofendan al Titular o a cualquier tercero.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>\u201cRecomienda a un amigo\u201d<\/b><\/h3>\n<p>Este Sitio Web ofrece a los Usuarios la oportunidad de recibir ventajas si, como resultado de su recomendaci\u00f3n, cualquier nuevo Usuario compra un Producto ofrecido en este Sitio Web.<\/p>\n<p>Para aprovechar esta oferta, los Usuarios pueden invitar a otros a comprar los Productos en este Sitio Web envi\u00e1ndoles un c\u00f3digo de recomendaci\u00f3n proporcionado por el Titular. Tales c\u00f3digos solo pueden canjearse una vez.<\/p>\n<p>Si al realizar la compra de los Productos en este Sitio Web cualquiera de las personas invitadas canjea un c\u00f3digo de recomendaci\u00f3n, el Usuario que invit\u00f3 recibir\u00e1 la ventaja o beneficio (como: una reducci\u00f3n de precio, una caracter\u00edstica de servicio adicional, una mejora, etc.) especificado en este Sitio Web.<\/p>\n<p>Los c\u00f3digos de recomendaci\u00f3n pueden estar limitados a Productos espec\u00edficos entre los ofrecidos en este Sitio Web.<\/p>\n<p>El Titular se reserva el derecho de finalizar la oferta en cualquier momento a su propia discreci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si bien no se aplica ninguna limitaci\u00f3n general al n\u00famero de personas que pueden ser invitadas, la cantidad de ventaja o beneficio que cada Usuario que invita puede recibir puede estar limitada.<\/p>\n<h2><b>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/h2>\n<h3><b>Productos de pago<\/b><\/h3>\n<p>Algunos de los Productos proporcionados en este Sitio Web, como parte del Servicio, se proporcionan bajo pago.<\/p>\n<p>Las tarifas, duraci\u00f3n y condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen a continuaci\u00f3n y en las secciones dedicadas de este Sitio Web.<\/p>\n<h3><b>Descripci\u00f3n del producto<\/b><\/h3>\n<p>Los precios, descripciones o disponibilidad de los Productos se detallan en las secciones respectivas de este Sitio Web y est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\n<p>Si bien los Productos en este Sitio Web se presentan con la mayor precisi\u00f3n t\u00e9cnica posible, la representaci\u00f3n en este Sitio Web a trav\u00e9s de cualquier medio (incluyendo, seg\u00fan sea el caso, material gr\u00e1fico, im\u00e1genes, colores, sonidos) es solo para referencia y no implica garant\u00eda alguna sobre las caracter\u00edsticas del Producto comprado.<\/p>\n<p>Las caracter\u00edsticas del Producto elegido se detallar\u00e1n durante el proceso de compra.<\/p>\n<h3><b>Proceso de compra<\/b><\/h3>\n<p>Cualquier paso tomado desde la elecci\u00f3n de un Producto hasta el env\u00edo del formulario de pedido forma parte del proceso de compra.<\/p>\n<p>El proceso de compra incluye estos pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Los Usuarios deben elegir el Producto deseado y verificar su selecci\u00f3n de compra.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de haber revisado la informaci\u00f3n mostrada en la selecci\u00f3n de compra, los Usuarios pueden realizar el pedido envi\u00e1ndolo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Env\u00edo del pedido<\/b><\/h3>\n<p>Cuando el Usuario env\u00eda un pedido, se aplica lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El env\u00edo de un pedido determina la conclusi\u00f3n del contrato y, por lo tanto, crea para el Usuario la obligaci\u00f3n de pagar el precio, los impuestos y las posibles tarifas y gastos adicionales, como se especifica en la p\u00e1gina del pedido.<\/li>\n<li>En caso de que el Producto comprado requiera una aportaci\u00f3n activa del Usuario, como la provisi\u00f3n de informaci\u00f3n o datos personales, especificaciones o deseos especiales, el env\u00edo del pedido crea la obligaci\u00f3n para el Usuario de cooperar en consecuencia.<\/li>\n<li>Tras el env\u00edo del pedido, los Usuarios recibir\u00e1n un recibo confirmando que el pedido ha sido recibido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Usuario para tales fines.<\/p>\n<h3><b>Precios<\/b><\/h3>\n<p>Se informa a los Usuarios durante el proceso de compra y antes del env\u00edo del pedido, sobre cualquier tarifa, impuesto y costo (incluyendo, si los hay, costos de entrega) que se les cobrar\u00e1.<\/p>\n<p>Los precios en este Sitio Web se muestran:<\/p>\n<ul>\n<li>ya sea excluyendo o incluyendo cualquier tarifa, impuesto y costo aplicable, dependiendo de la secci\u00f3n que el Usuario est\u00e9 navegando.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Ofertas y descuentos<\/b><\/h3>\n<p>El Titular puede ofrecer descuentos o proporcionar ofertas especiales para la compra de Productos. Cualquier oferta o descuento de este tipo estar\u00e1 siempre sujeto a los criterios de elegibilidad y a los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en la secci\u00f3n correspondiente de este Sitio Web.<\/p>\n<p>Las ofertas y descuentos se otorgan siempre a la sola discreci\u00f3n del Titular.<\/p>\n<p>Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crean ninguna reclamaci\u00f3n\/t\u00edtulo o derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.<\/p>\n<p>Dependiendo del caso, los descuentos u ofertas ser\u00e1n v\u00e1lidos solo por un tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento est\u00e1 limitado por tiempo, las indicaciones de tiempo se refieren a la zona horaria del Titular, como se indica en los detalles de ubicaci\u00f3n del Titular en este documento, a menos que se especifique lo contrario.<\/p>\n<h3><b>Cupones<\/b><\/h3>\n<p>Las ofertas o descuentos pueden basarse en Cupones.<\/p>\n<p>Si ocurre un incumplimiento de las condiciones aplicables a los Cupones, el Titular puede negarse leg\u00edtimamente a cumplir con sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de tomar las acciones legales apropiadas para proteger sus derechos e intereses.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de las disposiciones a continuaci\u00f3n, cualquier regla adicional o divergente aplicable al uso del Cup\u00f3n mostrada en la p\u00e1gina de informaci\u00f3n correspondiente o en el propio Cup\u00f3n prevalecer\u00e1 siempre.<\/p>\n<p>A menos que se indique lo contrario, estas reglas se aplican al uso de Cupones:<\/p>\n<ul>\n<li>Cada Cup\u00f3n es v\u00e1lido solo cuando se usa de la manera y dentro del plazo especificados en el sitio web y\/o el Cup\u00f3n;<\/li>\n<li>Un Cup\u00f3n solo puede aplicarse, en su totalidad, en el momento real de la compra; no se permite el uso parcial;<\/li>\n<li>A menos que se indique lo contrario, los Cupones de un solo uso solo pueden usarse una vez por compra y, por lo tanto, solo pueden aplicarse una sola vez, incluso en casos que involucren compras basadas en cuotas;<\/li>\n<li>Un Cup\u00f3n no se puede aplicar de forma acumulativa;<\/li>\n<li>El Cup\u00f3n debe canjearse exclusivamente dentro del tiempo especificado en la oferta. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, el Cup\u00f3n caducar\u00e1 autom\u00e1ticamente, impidiendo cualquier posibilidad para el Usuario de reclamar los derechos correspondientes, incluyendo el canje por efectivo;<\/li>\n<li>El Usuario no tiene derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito\/reembolso\/compensaci\u00f3n si hay una diferencia entre el valor del Cup\u00f3n y el valor canjeado;<\/li>\n<li>El Cup\u00f3n est\u00e1 destinado \u00fanicamente para uso no comercial. Cualquier reproducci\u00f3n, falsificaci\u00f3n y comercio comercial del Cup\u00f3n est\u00e1 estrictamente prohibido, junto con cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y\/o el uso del Cup\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>M\u00e9todos de pago<\/b><\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n relacionada con los m\u00e9todos de pago aceptados est\u00e1 disponible durante el proceso de compra.<\/p>\n<p>Algunos m\u00e9todos de pago pueden estar disponibles solo sujetos a condiciones o tarifas adicionales. En tales casos, la informaci\u00f3n relacionada se puede encontrar en la secci\u00f3n dedicada de este Sitio Web.<\/p>\n<p>Todos los pagos se procesan de forma independiente a trav\u00e9s de servicios de terceros. Por lo tanto, este Sitio Web no recopila ninguna informaci\u00f3n de pago \u2013 como los detalles de la tarjeta de cr\u00e9dito \u2013 sino que solo recibe una notificaci\u00f3n una vez que el pago se ha completado con \u00e9xito.<\/p>\n<p>Si el pago a trav\u00e9s de los m\u00e9todos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de cumplir con el pedido de compra. Cualquier posible costo o tarifa resultante del pago fallido o rechazado correr\u00e1 a cargo del Usuario.<\/p>\n<h3><b>Reserva de propiedad del Producto<\/b><\/h3>\n<p>Hasta que el Titular reciba el pago del precio total de compra, cualquier Producto pedido no pasar\u00e1 a ser propiedad del Usuario.<\/p>\n<h3><b>Entrega<\/b><\/h3>\n<p>Las entregas se realizan en la direcci\u00f3n indicada por el Usuario y de la manera especificada en el resumen del pedido.<\/p>\n<p>Tras la entrega, los Usuarios deben verificar el contenido de la misma e informar de anomal\u00edas sin demora indebida, utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o como se describe en la nota de entrega. Los Usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si est\u00e1 visiblemente da\u00f1ado.<\/p>\n<p>Los bienes se entregan a los pa\u00edses o territorios especificados en la secci\u00f3n correspondiente de este Sitio Web. Los plazos de entrega se especifican en este Sitio Web o durante el proceso de compra.<\/p>\n<h4><b>Entrega fallida<\/b><\/h4>\n<p>El Titular no puede ser considerado responsable de errores de entrega debido a inexactitudes o falta de integridad en la ejecuci\u00f3n del pedido de compra por parte del Usuario, ni de cualquier da\u00f1o o retraso tras la entrega al transportista si este \u00faltimo es organizado por el Usuario.<\/p>\n<p>Si los bienes no se reciben o recogen en el momento o dentro del plazo especificado, los bienes ser\u00e1n devueltos al Titular, quien se pondr\u00e1 en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o para acordar el curso de acci\u00f3n futuro.<\/p>\n<p>A menos que se acuerde lo contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo correr\u00e1 a cargo del Usuario.<\/p>\n<h2><b>Derechos del Usuario<\/b><\/h2>\n<h3><b>El derecho de desistimiento no se aplica en este Sitio Web<\/b><\/h3>\n<p>De acuerdo con las regulaciones comunes, usted tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin embargo, esto no se aplica a art\u00edculos personalizados: debido a la naturaleza de los productos personalizados, no se aceptan devoluciones, modificaciones o cancelaciones una vez que se ha realizado un pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Garant\u00eda legal de conformidad de los bienes<\/b><\/h3>\n<p>Bajo la ley de la UE, por un per\u00edodo m\u00ednimo de 2 a\u00f1os despu\u00e9s de la entrega, los comerciantes garantizan la conformidad de los bienes que venden. Esto significa que los comerciantes deben asegurarse de que los bienes comprados tengan la calidad prometida, o la calidad que razonablemente se puede esperar, funcionalidad o caracter\u00edsticas durante al menos dos a\u00f1os despu\u00e9s de haber sido entregados al comprador.<\/p>\n<p>Cuando los Usuarios califiquen como Consumidores Europeos, la garant\u00eda legal de conformidad de los bienes se aplica a los art\u00edculos disponibles en este Sitio Web de acuerdo con las leyes del pa\u00eds de su residencia habitual.<\/p>\n<p>Las leyes nacionales de tales pa\u00edses pueden otorgar a dichos Usuarios derechos m\u00e1s amplios.<\/p>\n<p><b>En particular, los Consumidores con sede en Francia pueden ejercer los derechos de garant\u00eda dentro de los dos a\u00f1os posteriores a la entrega de los bienes sin tener que proporcionar pruebas del defecto o falta de conformidad del bien. El per\u00edodo de tiempo durante el cual el Consumidor est\u00e1 exento de proporcionar pruebas del fallo se reduce a seis meses en caso de bienes usados.<\/b><\/p>\n<p><b>Al ejercer los derechos de garant\u00eda, los Consumidores pueden elegir entre solicitar la sustituci\u00f3n o la reparaci\u00f3n de los bienes defectuosos en las condiciones establecidas en el C\u00f3digo del Consumo franc\u00e9s.<\/b><\/p>\n<p><b>Esta garant\u00eda legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garant\u00eda comercial que el Titular pueda ofrecer.<\/b><\/p>\n<p><b>Los Consomidores tambi\u00e9n pueden ejercer su derecho de garant\u00eda por vicios ocultos seg\u00fan las disposiciones pertinentes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s, eligiendo entre cancelar la compra o solicitar una reducci\u00f3n del precio.<\/b><\/p>\n<p>Los Consumidores que no califiquen como europeos pueden beneficiarse de los derechos de garant\u00eda legal de conformidad de acuerdo con la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de su residencia habitual.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Cambios<\/b><\/h3>\n<p>Ofrecemos la sustituci\u00f3n del producto defectuoso si el producto no ha sido extra\u00eddo de ninguna manera de su sobre transparente: el sobre est\u00e1 sellado con un serial anti-manipulaci\u00f3n que nos permite entender si el sobre ha sido abierto o no.<\/p>\n<p>Empacamos el producto en un sobre transparente para permitirle inspeccionarlo sin abrir el sobre y comprometer el control anti-manipulaci\u00f3n: puede devolver los bienes y solicitar una sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>El producto tambi\u00e9n se guarda en una caja sellada.<\/p>\n<p>Si la caja fue abierta por alguien durante el env\u00edo, le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para iniciar una gesti\u00f3n con el transportista UPS.<\/p>\n<p>No podemos de ninguna manera sustituir pr\u00f3tesis que hayan manipulado el sobre transparente.<\/p>\n<p>Para asegurarnos de que hemos empacado todo correctamente y nunca enviar productos defectuosos, preparamos un video que prueba el test de estr\u00e9s del producto y su embalaje con un serial \u00fanico para cada producto.<\/p>\n<h3><b>Env\u00edo<\/b><\/h3>\n<p>Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a la direcci\u00f3n log\u00edstica que encontrar\u00e1 en su Factura.<\/p>\n<p>Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Si desea que gestionemos su env\u00edo a trav\u00e9s de UPS, el costo de env\u00edo ser\u00e1 de 30$ desde los EE. UU., 20$ desde Europa. Para otros pa\u00edses, los costos pueden aumentar\/disminuir.<\/p>\n<p>Lamentablemente, no podemos ser responsables de los paquetes que no nos lleguen, por lo que le recomendamos obtener un c\u00f3digo de seguimiento de su servicio de env\u00edo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Responsabilidad e indemnizaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<h3><b>Usuarios de la UE<\/b><\/h3>\n<h4><b>Indemnizaci\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p>El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular y a sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios y empleados de cualquier reclamo o demanda \u2014incluyendo pero no limitado a honorarios y costos de abogados\u2014 realizado por cualquier tercero debido a o en relaci\u00f3n con cualquier uso culpable del Servicio o conexi\u00f3n con este, violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos, infracci\u00f3n de cualquier derecho de terceros o disposici\u00f3n legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.<\/p>\n<h4><b>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/h4>\n<p>A menos que se indique expl\u00edcitamente lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables sobre responsabilidad por productos, los Usuarios no tendr\u00e1n derecho a reclamar da\u00f1os contra el Titular (o cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que act\u00fae en su nombre).<\/p>\n<p>Esto no se aplica a da\u00f1os a la vida, la salud o la integridad f\u00edsica, da\u00f1os resultantes del incumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual esencial, como cualquier obligaci\u00f3n estrictamente necesaria para lograr el prop\u00f3sito del contrato, y\/o da\u00f1os resultantes de dolo o negligencia grave, siempre que este Sitio Web haya sido utilizado de manera apropiada y correcta por el Usuario.<\/p>\n<p>A menos que los da\u00f1os hayan sido causados por dolo o negligencia grave, o afecten a la vida, la salud o la integridad f\u00edsica, el Titular solo ser\u00e1 responsable en la medida de los da\u00f1os t\u00edpicos y previsibles en el momento en que se celebr\u00f3 el contrato.<\/p>\n<p>En particular, dentro de los l\u00edmites establecidos anteriormente, el Titular no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n<ul>\n<li>da\u00f1os o p\u00e9rdidas resultantes de interrupciones o fallos de funcionamiento de este Sitio Web debido a actos de fuerza mayor, o eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de la voluntad y fuera del control del Titular, tales como, pero no limitado a, fallos o interrupciones de l\u00edneas telef\u00f3nicas o el\u00e9ctricas, de Internet y\/o de otros medios de transmisi\u00f3n, falta de disponibilidad de sitios web, huelgas, desastres naturales, virus y ataques cibern\u00e9ticos, interrupciones en la entrega de productos, servicios o aplicaciones de terceros;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>cualquier p\u00e9rdida que no sea la consecuencia directa de un incumplimiento de los T\u00e9rminos por parte del Titular;<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Usuarios Australianos<\/b><\/h3>\n<h4><b>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/h4>\n<p>Nada en estos T\u00e9rminos excluye, restringe o modifica cualquier garant\u00eda, condici\u00f3n, aval, derecho o recurso que el Usuario pueda tener bajo la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislaci\u00f3n similar de los Estados y Territorios y que no pueda ser excluido, restringido o modificado (derecho no excluible). En la mayor medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia el Usuario, incluyendo la responsabilidad por el incumplimiento de un derecho no excluible y la responsabilidad que no est\u00e9 excluida de otro modo bajo estos T\u00e9rminos de Uso, se limita, a la sola discreci\u00f3n del Titular, a la prestaci\u00f3n de los servicios nuevamente o al pago del costo de que se suministren los servicios de nuevo.<\/p>\n<h3><b>Usuarios de EE. UU.<\/b><\/h3>\n<h4><b>Exenci\u00f3n de Garant\u00edas<\/b><\/h4>\n<p><b>Este Sitio Web se proporciona estrictamente \"tal cual\" y \"seg\u00fan disponibilidad\". El uso del Servicio es por cuenta y riesgo de los Usuarios. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, el Titular renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garant\u00edas \u2014ya sean expresas, impl\u00edcitas, legales o de otro tipo, incluyendo, pero no limitado a, cualquier garant\u00eda impl\u00edcita de comerciabilidad, idoneidad para un prop\u00f3sito particular o no infracci\u00f3n de derechos de terceros. Ning\u00fan consejo o informaci\u00f3n, ya sea oral o escrito, obtenido por el usuario del propietario o a trav\u00e9s del Servicio crear\u00e1 ninguna garant\u00eda que no est\u00e9 expresamente establecida en este documento.<\/b><\/p>\n<p><b>Sin limitar lo anterior, el Titular, sus subsidiarias, afiliadas, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, confiable o correcto; que el Servicio cumplir\u00e1 con los requisitos de los Usuarios; que el Servicio estar\u00e1 disponible en cualquier momento o lugar particular, de manera ininterrumpida o segura; que cualquier defecto o error ser\u00e1 corregido; o que el Servicio est\u00e9 libre de virus u otros componentes da\u00f1inos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a trav\u00e9s del uso del Servicio se descarga por cuenta y riesgo de los usuarios y estos ser\u00e1n los \u00fanicos responsables de cualquier da\u00f1o al sistema inform\u00e1tico o dispositivo m\u00f3vil de los Usuarios o p\u00e9rdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Servicio por parte de los Usuarios.<\/b><\/p>\n<p><b>El Titular no garantiza, avala ni asume responsabilidad por ning\u00fan producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a trav\u00e9s del Servicio o cualquier sitio web o servicio con hiperv\u00ednculo, y el Titular no ser\u00e1 parte de ni supervisar\u00e1 de ninguna manera ninguna transacci\u00f3n entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.<\/b><\/p>\n<p><b>El Servicio puede volverse inaccesible o puede no funcionar correctamente con el navegador web, el dispositivo m\u00f3vil y\/o el sistema operativo de los Usuarios. El propietario no puede ser considerado responsable de ning\u00fan da\u00f1o percibido o real que surja del contenido del Servicio, su funcionamiento o el uso de este Servicio.<\/b><\/p>\n<p><b>La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n y las limitaciones de ciertas garant\u00edas impl\u00edcitas. Es posible que las exclusiones anteriores no se apliquen a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales espec\u00edficos, y los Usuarios tambi\u00e9n pueden tener otros derechos que var\u00edan de un estado a otro. Las exenciones y exclusiones bajo este acuerdo no se aplicar\u00e1n en la medida prohibida por la ley aplicable.<\/b><\/p>\n<h4><b>Limitaciones de responsabilidad<\/b><\/h4>\n<p><b>En la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, en ning\u00fan caso el Titular y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios, proveedores y empleados ser\u00e1n responsables por<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>cualquier da\u00f1o indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo sin limitaci\u00f3n da\u00f1os por p\u00e9rdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras p\u00e9rdidas intangibles, que surjan de o se relacionen con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; y<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier da\u00f1o, p\u00e9rdida o lesi\u00f3n resultante de pirater\u00eda, manipulaci\u00f3n u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la informaci\u00f3n contenida en ellos;<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier error, fallo o inexactitud del contenido;<\/b><\/li>\n<li><b>lesiones personales o da\u00f1os a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso o uso del Servicio por parte del Usuario;<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros del Titular y\/o de cualquier informaci\u00f3n personal almacenada en ellos;<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier interrupci\u00f3n o cese de la transmisi\u00f3n hacia o desde el Servicio;<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier error, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos hacia o a trav\u00e9s del Servicio;<\/b><\/li>\n<li><b>cualquier error u omisi\u00f3n en cualquier contenido o por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electr\u00f3nico, transmitido o puesto a disposici\u00f3n de otro modo a trav\u00e9s del Servicio; y\/o<\/b><\/li>\n<li><b>la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ning\u00fan caso el Titular y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios, proveedores y empleados ser\u00e1n responsables de cualquier reclamo, procedimiento, responsabilidad, obligaci\u00f3n, da\u00f1os, p\u00e9rdidas o costos en una cantidad que exceda la cantidad pagada por el Usuario al Titular bajo el presente en los 12 meses anteriores, o el per\u00edodo de duraci\u00f3n de este acuerdo entre el Titular y el Usuario, el que sea m\u00e1s corto.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Esta secci\u00f3n de limitaci\u00f3n de responsabilidad se aplicar\u00e1 en la mayor medida permitida por la ley en la jurisdicci\u00f3n aplicable, ya sea que la supuesta responsabilidad se base en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de tal da\u00f1o.<\/b><\/p>\n<p><b>Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de da\u00f1os incidentales o consecuentes, por lo tanto, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Usuario. Los t\u00e9rminos otorgan al Usuario derechos legales espec\u00edficos, y el Usuario tambi\u00e9n puede tener otros derechos que var\u00edan de una jurisdicci\u00f3n a otra. Las exenciones, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo los t\u00e9rminos no se aplicar\u00e1n en la medida prohibida por la ley aplicable.<\/b><\/p>\n<h4><b>Indemnizaci\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p><b>El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular y a sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-propietarios de marca, socios, proveedores y empleados de cualquier reclamo o demanda, da\u00f1os, obligaciones, p\u00e9rdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos, incluyendo, pero no limitado a, honorarios y gastos legales, que surjan de<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>El uso y acceso del Usuario al Servicio, incluyendo cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el Usuario;<\/b><\/li>\n<li><b>La violaci\u00f3n por parte del Usuario de estos t\u00e9rminos, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las representaciones y garant\u00edas establecidas en estos t\u00e9rminos;<\/b><\/li>\n<li><b>La violaci\u00f3n por parte del Usuario de cualquier derecho de terceros, incluyendo, pero no limitado a, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual;<\/b><\/li>\n<li><b>La violaci\u00f3n por parte del Usuario de cualquier ley, regla o regulaci\u00f3n estatutaria;<\/b><\/li>\n<li><b>Cualquier contenido que se env\u00ede desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre de usuario \u00fanico, contrase\u00f1a u otra medida de seguridad del Usuario, si corresponde, incluyendo, pero no limitado a, informaci\u00f3n enga\u00f1osa, falsa o inexacta;<\/b><\/li>\n<li><b>La mala conducta intencionada del Usuario; o<\/b><\/li>\n<li><b>la disposici\u00f3n estatutaria por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agents, co-propietarios de marca, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Disposiciones comunes<\/b><\/h2>\n<h3><b>No Renuncia<\/b><\/h3>\n<p>El hecho de que el Titular no ejerza cualquier derecho o disposici\u00f3n bajo estos T\u00e9rminos no constituir\u00e1 una renuncia a tal derecho o disposici\u00f3n. Ninguna renuncia ser\u00e1 considerada una renuncia adicional o continua de tal t\u00e9rmino o de cualquier otro t\u00e9rmino.<\/p>\n<h3><b>Interrupci\u00f3n del servicio<\/b><\/h3>\n<p>Para asegurar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho de interrumpir el Servicio para mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando a los Usuarios adecuadamente.<\/p>\n<p>Dentro de los l\u00edmites de la ley, el Titular tambi\u00e9n puede decidir suspender o terminar el Servicio por completo. Si se termina el Servicio, el Titular cooperar\u00e1 con los Usuarios para permitirles retirar sus Datos Personales o informaci\u00f3n de acuerdo con la ley aplicable.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es posible que el Servicio no est\u00e9 disponible debido a razones fuera del control razonable del Titular, como \u201cfuerza mayor\u201d (por ejemplo, acciones laborales, fallos de infraestructura o apagones, etc.).<\/p>\n<h3><b>Reventa del servicio<\/b><\/h3>\n<p>Los Usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de este Sitio Web ni de su Servicio sin el permiso expreso previo y por escrito del Titular, otorgado ya sea directamente o a trav\u00e9s de un programa de reventa leg\u00edtimo.<\/p>\n<h3><b>Pol\u00edtica de privacidad<\/b><\/h3>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios pueden consultar la pol\u00edtica de privacidad de este Sitio Web.<\/p>\n<h3><b>Derechos de propiedad intelectual<\/b><\/h3>\n<p>Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica de estos T\u00e9rminos, cualquier derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de dise\u00f1o relacionados con este Sitio Web son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y est\u00e1n sujetos a la protecci\u00f3n otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.<\/p>\n<p>Todas las marcas \u2014nominales o figurativas\u2014 y todas las dem\u00e1s marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, im\u00e1genes o logotipos que aparecen en relaci\u00f3n con este Sitio Web son, y siguen siendo, propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y est\u00e1n sujetos a la protecci\u00f3n otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.<\/p>\n<h3><b>Cambios en estos T\u00e9rminos<\/b><\/h3>\n<p>El Titular se reserva el derecho de enmendar o modificar estos T\u00e9rminos en cualquier momento. En tales casos, el Titular informar\u00e1 adecuadamente al Usuario de estos cambios.<\/p>\n<p>Tales cambios solo afectar\u00e1n la relaci\u00f3n con el Usuario para el futuro.<\/p>\n<p>El uso continuado del Servicio significar\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del Usuario de los T\u00e9rminos revisados. Si los Usuarios no desean estar vinculados por los cambios, deben dejar de usar el Servicio. La falta de aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos revisados puede dar derecho a cualquiera de las partes a rescindir el Acuerdo.<\/p>\n<p>La versi\u00f3n anterior aplicable regir\u00e1 la relaci\u00f3n antes de la aceptaci\u00f3n del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versi\u00f3n anterior del Titular.<\/p>\n<p>Si as\u00ed lo requiere la ley aplicable, el Titular especificar\u00e1 la fecha en la que los T\u00e9rminos modificados entrar\u00e1n en vigor.<\/p>\n<h3><b>Cesi\u00f3n de contrato<\/b><\/h3>\n<p>El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novaci\u00f3n o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones bajo estos T\u00e9rminos, teniendo en cuenta los intereses leg\u00edtimos del Usuario. Las disposiciones relativas a los cambios de estos T\u00e9rminos se aplicar\u00e1n en consecuencia.<\/p>\n<p>Los Usuarios no pueden ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos T\u00e9rminos de ninguna manera, sin el permiso por escrito del Titular.<\/p>\n<h3><b>Contactos<\/b><\/h3>\n<p>Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de este Sitio Web deben enviarse utilizando la informaci\u00f3n de contacto indicada en este documento.<\/p>\n<h3><b>Divisibilidad<\/b><\/h3>\n<p>En caso de que cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos sea considerada o llegue a ser inv\u00e1lida o inaplicable seg\u00fan la ley aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposici\u00f3n no afectar\u00e1 la validez de las disposiciones restantes, las cuales permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n<h4><b>Usuarios de la UE<\/b><\/h4>\n<p>En caso de que cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos sea o sea considerada nula, inv\u00e1lida o inaplicable, las partes har\u00e1n todo lo posible para encontrar, de manera amistosa, un acuerdo sobre disposiciones v\u00e1lidas y aplicables sustituyendo as\u00ed las partes nulas, inv\u00e1lidas o inaplicables.<\/p>\n<p>En caso de no lograrlo, las disposiciones nulas, inv\u00e1lidas o inaplicables ser\u00e1n reemplazadas por las disposiciones legales aplicables, si as\u00ed se permite o establece bajo la ley aplicable.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de hacer cumplir una disposici\u00f3n particular de estos T\u00e9rminos no anular\u00e1 la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones separadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no habr\u00edan celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposici\u00f3n no ser\u00eda v\u00e1lida, o en casos donde las disposiciones restantes se traducir\u00edan en una dificultad inaceptable para cualquiera de las partes.<\/p>\n<h4><b>Usuarios de EE. UU.<\/b><\/h4>\n<p>Cualquier disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable ser\u00e1 interpretada y reformada en la medida razonablemente necesaria para hacerla v\u00e1lida, aplicable y coherente con su intenci\u00f3n original. Estos T\u00e9rminos constituyen el Acuerdo completo entre los Usuarios y el Titular con respecto al objeto del presente, y sustituyen todas las dem\u00e1s comunicaciones, incluyendo pero no limitado a todos los acuerdos previos, entre las partes con respecto a dicho objeto. Estos T\u00e9rminos se aplicar\u00e1n en la mayor medida permitida por la ley.<\/p>\n<h3><b>Ley aplicable<\/b><\/h3>\n<p>Estos T\u00e9rminos se rigen por la ley del lugar donde se encuentra la base del Titular, como se indica en la secci\u00f3n correspondiente de este documento, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.<\/p>\n<h4><b>Excepci\u00f3n para Consumidores Europeos<\/b><\/h4>\n<p>Sin embargo, independientemente de lo anterior, si el Usuario califica como Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un pa\u00eds donde la ley establece un est\u00e1ndar de protecci\u00f3n al consumidor m\u00e1s alto, prevalecer\u00e1n dichos est\u00e1ndares m\u00e1s altos.<\/p>\n<h3><b>Sede de jurisdicci\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p>La competencia exclusiva para decidir sobre cualquier controversia resultante de o conectada con estos T\u00e9rminos recae en los tribunales del lugar donde se encuentra la base del Titular, como se muestra en la secci\u00f3n correspondiente de este documento.<\/p>\n<h4><b>Excepci\u00f3n para Consumidores Europeos<\/b><\/h4>\n<p>Lo anterior no se aplica a ning\u00fan Usuario que califique como Consumidor Europeo, ni a Consumidores con sede en Suiza, Noruega o Islandia.<\/p>\n<h2><b>Resoluci\u00f3n de disputas<\/b><\/h2>\n<h3><b>Resoluci\u00f3n amistosa de disputas<\/b><\/h3>\n<p>Los Usuarios pueden presentar cualquier disputa al Titular, quien intentar\u00e1 resolverla amistosamente.<\/p>\n<p>Si bien el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales permanecer\u00e1 siempre inalterado, en caso de cualquier controversia relacionada con el uso de este Sitio Web o del Servicio, se pide amablemente a los Usuarios que se pongan en contacto con el Titular en los datos de contacto proporcionados en este documento.<\/p>\n<p>El Usuario puede enviar la queja incluyendo una breve descripci\u00f3n y, si corresponde, los detalles del pedido, compra o cuenta relacionada, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Titular especificada en este documento.<\/p>\n<p>El Titular procesar\u00e1 la queja sin demora indebida y dentro de los 21 d\u00edas posteriores a su recepci\u00f3n.<\/p>\n<h3><b>Resoluci\u00f3n de disputas en l\u00ednea para Consumidores<\/b><\/h3>\n<p>La Comisi\u00f3n Europea ha establecido una plataforma en l\u00ednea para la resoluci\u00f3n alternativa de disputas que facilita un m\u00e9todo extrajudicial para resolver cualquier disputa relacionada con y derivada de contratos de venta y servicios en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Como resultado, cualquier Consumidor Europeo puede usar dicha plataforma para resolver cualquier disputa derivada de contratos que se hayan celebrado en l\u00ednea. La plataforma est\u00e1 <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">disponible en el siguiente enlace<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Definiciones y referencias legales<\/b><\/h3>\n<h4><b>Este Sitio Web (o esta Aplicaci\u00f3n)<\/b><\/h4>\n<p>La propiedad que permite la prestaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n<h4><b>Acuerdo<\/b><\/h4>\n<p>Cualquier relaci\u00f3n legalmente vinculante o contractual entre el Titular y el Usuario, regida por estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<h4><b>Cup\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p>Cualquier c\u00f3digo o vale, en formato impreso o electr\u00f3nico, que permite al Usuario comprar el Producto a un precio con descuento.<\/p>\n<h4><b>Europeo (o Europa)<\/b><\/h4>\n<p>Se aplica cuando un Usuario est\u00e1 f\u00edsicamente presente o tiene sus oficinas registradas dentro de la UE, independientemente de su nacionalidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>Titular (o Nosotros)<\/b><\/h4>\n<p>Indica la(s) persona(s) f\u00edsica(s) o entidad legal que proporciona este Sitio Web y\/o el Servicio a los Usuarios.<\/p>\n<h4><b>Producto<\/b><\/h4>\n<p>Un bien o servicio disponible para su compra a trav\u00e9s de este Sitio Web, como por ejemplo bienes f\u00edsicos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc.<\/p>\n<p>La venta de Productos puede ser parte del Servicio.<\/p>\n<h4><b>Servicio<\/b><\/h4>\n<p>El servicio proporcionado por este Sitio Web seg\u00fan se describe en estos T\u00e9rminos y en este Sitio Web.<\/p>\n<h4><b>T\u00e9rminos<\/b><\/h4>\n<p>Todas las disposiciones aplicables al uso de este Sitio Web y\/o del Servicio seg\u00fan se describen en este documento, incluyendo cualquier otro documento o acuerdo relacionado, y seg\u00fan se actualicen de vez en cuando.<\/p>\n<h4><b>Usuario (o Usted)<\/b><\/h4>\n<p>Indica cualquier persona f\u00edsica o entidad legal que utiliza este Sitio Web.<\/p>\n<h4><b>Consumidor<\/b><\/h4>\n<p>Cualquier Usuario que califique como persona f\u00edsica que accede a bienes o servicios para uso personal, o m\u00e1s generalmente, act\u00faa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional.<\/p>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de mayo de 2020<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-238670","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238670"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238670\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ftmshopping.murasakihaiku.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}